La gestion des incidents avec Sciforma

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Gestion des incidents

Identifiez rapidement les incidents d'un projet ou d'une activité. Etablissez un plan d'actions avec des acteurs responsables. Suivez la courbe de résolution des incidents et capitalisez les apprentissages.

Un incident correspond à un problème ou une action qu'il est important de traiter. Il est rattaché à un projet ou à une activité, et possède une date d'échéance et un responsable. Les incidents peuvent être typés, suivre des processus et posséder un nombre illimité de critères. Ils sont directement consultables à partir des modules Rapport, Planning et Ma Page.