Mechanical Solutions, Inc: エンジニアリングの専門技術とマネジメント の期待を一致させる
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企業概要

Mechanical Solutions, Inc. (MSI)は、世界各地の技術的な難問の解決、特に振動の原因を突き止め、それを解決する手段を見つけ出すことで高い実績を上げています。

米国の各地にオフィスを構え、30名を超えるエンジニアが世界中の政府機関や民営企業にサービスを提供しています。MSIは、エネルギー、石油、水処理、運輸などの業界の回転機器のフィールドテストと振動トラブルシューティングを専門にしています。こういった業界で、冠動脈ステントから原発設備までを手がげ、どんな時でも20から30のプロジェクトが進行しています。設計開発、分析、コンサルティング、プロトタイプ作成のサービスも提供しています。

幅広いエンジニアリングの専門知識が必要な複雑な業務で、振動トラブルシューティングにはシステムの自然周波数を特定するための実験モード解析(EMA)、稼働状態のシステムの動きを特定するための実稼働振動形状(ODS)解析、過渡現象に対する継続的なモニタリングが必要です。システム全体を調査し、有限要素解析(FEA)や数値流体力学(CFD)といった補助ツールを使い、MSIは他社ではできない難問を解決しています。

場所
分野

ユーザーの多くはプロジェクト管理の専門家ではないので、使いやすいソリューション -- エンジニアが本当に使いたいと思うソリューションが必要でした。

Vladimir Skidelsky
プロジェクトエンジニア
イニシアチブの概要

何年にもわたり、プロジェクトはMSIのエンジニアがそれぞれのツールとメソッドを使って管理していました。プロジェクト管理は、Excel、タイムシート、スプレッドシート、OpenGanttワークシート、メール、電話、会議で得た情報をつぎはぎして行っていました。2~3人のエンジニアだけが関わる小さなプロジェクトならば、この方法で十分でした。しかし大規模なプロジェクトやドキュメンテーションが大量に必要な政府関連の案件では、包括的なソリューションが必要でした。

ビジネスドライバーと要件

「MSIは、マネージャとレポートで構成される典型的なエンジニアリングピラミッドの構造をしていない。」とプロジェクトエンジニアのVladimir Skidelskyは説明します。「よりフラットな組織で、どのエンジニアも複数のプロジェクトを実行、管理し、複数の役割をこなしています。我が社には、プロジェクト管理を合理化できるだけでなく、MSIの組織構造に合わせてカスタマイズできるツールが必要でした。

MSIの顧客は、個人、民間企業、政府機関と多種多様で、管理もプロジェクトによって異なるレートを適用する必要があります。つまり、プロジェクト管理ソリューションとQuickBooksでデータを交換する必要があるということです。

最後に、プロジェクト、ワークフロー、予算のトラッキングに優れた分析ツールを求めていました。分析ツールによって、ビジネスの向かう方向への理解も深まり、どこにリソースと工数を強化すればよいかもわかります。

すべてのプロジェクトデータを1つのPPMシステムに一元化

プロジェクトは企業戦略そのもの

ばらばらのツールを使っていれば、データは活用できず、素早い意思決定も困難。すぐに解決しましょう。

SCIFORMAソリューション
  • MSIは、"アウトオブザボックス"ソリューションであるSciformaを採用し、その構成に大幅に手を加えることを選択しました。タイムトラッキングから始めましたが、これがすぐに組織内に大きなインパクトを与えました。
  • Sciformaのソリューションは構成の柔軟性についは折り紙付きですし、MSIのエンジニアとマネージャがニーズを明確にしたおかげで、ソリューション内で構成も進化していきました。

Sciformaをすべてのプロジェクトでタイムトラッキングの標準とすることで、アカウンタビリティとコミュニケーションが改善されました。誰が何をしているかが本当に明確になり、詳細にドリルダウンできるようなったのです。

Vladimir Skidelsky
プロジェクトエンジニア
実現された利益と次のステップ
タスク管理の改善

タスクとサブタスクを定義できることは、大きな影響を与えました。エンジニアとマネージャの双方が、どのタスクに過大な時間が使われているかを知り、今後同様のタスクを行う際にはより多くの時間を計画する必要がある事を理解し合えました。

また、プロジェクトレベルではなく、サブタスクレベルでどのようにプロジェクトが実行されているかを見れるようになりました。小さなプロジェクトではいくつかのタスクしかありませんが、大プロジェクトには10、20あるいはそれ以上のタスクがあります。MSIのマネジメントは、Sciformaソリューションがどんな規模のエンジニアリングプロジェクトにも対応できるよう構成できることを評価しています。そのおかげで、リソースをダイナミックに配置できるようになりました。

エンジニア自身のアカウンタビリティ

タスク追跡の粒度が上がったことのもう一つの大きな利点は、エンジニア自身のアカウンタビリティです。時間単位のリソース配置が計画されるると、エンジニアは何をすればいいのかが一目で分かります。どのように時間を使えば良いのかがはっきり分かるのです。単にプロジェクトに時間を割くのではなく、特定のタスクを実行することで、プロジェクトの流れをタスクの完了という視点で見ることができます。プロジェクトのステータスを知ることで、彼らのアプローチも静的なものから動的なものに変わります。これにより、時間が節約され、管理の実践も改善されました。

計画通りに予算内で完成するプロジェクト

予定通りに予算内で完成するプロジェクトはいつもwin-winの関係をもたらします。Sciformaを使って時間とプロジェクトを管理することで、エンジアリングとマネジメントの双方の期待に応えることができる結果となっています。ビジネスの現状をより良く理解できるようになった今、マネジメントにとっての次のステップは分析ツールを使ってSciformaソリューションに記録されたデータを分析し、今後に活かすことです。プロジェクト管理ツールとMSIの難問に対する実績から考え、このチャレンジも成し遂げる準備が整っていると言えるでしょう。