構成オプション
中小企業向け構成
すぐに使えるアウトオブボックスソリューションと業界のベストプラクティスをリ四津亦る利点
大企業向け構成
パフォーマンスとメンテナンスが容易なPPMソリューションを構築できる設定オプション
Sciforma クラウドデリバリー (SaaS)
Sciforma クラウドは、パワフルで信頼性が高く、いつでも、どこでも、どんなデバイスからでもアクセスすることができます。
セキュアデリバリー - ISO 27001
Sciforma は、情報セキュリティマネジメントの国際規格ISO27001の認証を取得しています。
アウトオブボックスのメリット
組み込み済みの業界のベストプラクティス
Sciforma は、40年以上にわたって、多くの企業と仕事をしてきました。 組織にとって何が有効で、何が有効でないかを分析してきました。 Sciforma は日々、その集積された知恵をシステム構成に組み込んでいます。
コンフィギュラビリティとユーザビリティの進歩
- 私たちは、システムの設定と使いやすさを向上させるために、たゆまぬ努力を続けています。 管理者が管理しやすく、ユーザーが学びやすく、使いやすくなるよう定期的に機能を追加しています。
クイックウィンを実証する能力
導入ロードマップは、わずか1ヶ月で機能を展開し、わずか6ヶ月で投資回収を開始できるようにするべきです。 その結果、アプリケーションの複雑なカスタマイズではなく、簡単な設定ですぐに使える機能が重要になります。
組織変更管理の必要性は最小限
導入の抵抗を克服する鍵は、ロードマップが「crawl-walk-runアプローチ」であること、シンプルで直感的、すぐに使える機能を提供すること、そしてすぐにビジネス価値を提供することです。
私たちはお客様にフォーカスしたアプローチで、お客様固有の課題と目標を理解します。 導入から最適化、スケールアップに至るまで、顧客志向の献身的なコンサルタントとエグゼクティブからなるチームが成功をお約束します。 私たちは、お客様により近いところで、お客様固有のニーズに対応するソリューション指向の手法で取り組みます。 それは、以下の4つのステージに集約されます…
- 初回キックオフミーティング
- お客様の状況、目的、課題の把握
- 要件のマッピング
- 標準システムの基本設定
- 特定のニーズや要件を特定するためのワークショップ
- ユーザー指向のカスタマイズプロセス
当社のコンサルタントが標準システムのセットアップを開始し、お客様のソリューションの使用をサポートするための設定をオンにします。 ワークショップでは、コアとなるデータアクティビティを設定し、標準構成ではカバーできないニーズや要件を特定します。 これらのニーズは、エンドユーザーや意思決定者の物語的側面と非技術的視点を強調することを目的とした “ユーザーストーリー “に変換されます。 ユーザーストーリーのカスタマイズと実装は、モックアップの配布とユーザー受入テストを行いながら、段階的、反復的な手法で実施されます。
組織の大きさとユーザー数の規模に応じて、お客様のプロセスに合わせた段階的なロールアウト計画を策定することができます。 いずれにせよ、私たちはできるだけ早くシステムを立ち上げ、早期に成功を収め、ユーザーに最初から役立つものを提供できるよう努めます。
この期間が終了すると、企業のニーズに合わせた作業環境を手に入れることができます。
- ユーザーは、Sciformaを使い始めることができます。
質問、問題がある場合．．． Sciformaのサポートは、続きます。 導入、最適化、スケールアップなど、大規模な立ち上げに向けて、すべてを微調整します。 Sciformaのコンサルタントが、本稼働を確認し、必要な調整を行い、問題が発生した場合は、その解決を支援します。
- CSMによる利用計画の策定、進捗状況の確認、成功のためのサポート
- 管理者・ユーザートレーニング
Sciforma のカスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、お客様の変更管理のパートナーです。 CSMは定期的にお客様とお会いし、新しいPPMツールの導入を成功させるためのビジョンを定義し、そのビジョン達成のための3ヶ月、6ヶ月、9ヶ月、12ヶ月のマイルストンロードマップを作成し、それに沿ってサポートとガイダンスを提供します。
定期的に連絡を取り合い、進捗状況を確認し、課題や機会について話し合い、Sciformaの導入が計画通りに進んでいることを確認します。
Sciforma では、管理者、エンドユーザー、関係者が、Sciformaの価値を引き出すためのベストプラクティスを学ぶために、理論的な概念と実践的な応用を織り交ぜた、役割に応じた集中型のトレーニングセッションを提供します。
