Even : Harmoniser les cycles de vie projets à l’échelle d’un groupe coopératif diversifié 

Carte d’identité de l’entreprise

Groupe agroalimentaire coopératif né en Bretagne autour du lait, Even est l’un des acteurs majeurs de l’agroalimentaire français. Le groupe est organisé autour de quatre pôles complémentaires : les métiers de l’amont agricole, le lait et les produits laitiers, la distribution alimentaire en vente à domicile et en restauration hors domicile, et un pôle de diversification à forte valeur ajoutée (plats cuisinés et salaisons). Ses produits, distribués sous des marques prestigieuses comme Paysan Breton, Régilait, ou encore Mamie Nova, se retrouvent chaque jour dans plus d’un million d’assiettes en France et à l’international.

  • Secteur : Agro-alimentaire
  • Fondé : 1930
  • Siège : Ploudaniel, Bretagne
  • Chiffre d’affaires 2022 : 2,5 milliards d’euros
  • Effectifs : 1 100 agriculteurs adhérents et plus de 6 000 salariés
  • Site Internet : www.even.fr

Un enjeu d’homogénéisation des pratiques

On ne saurait reprocher au groupe Even de manquer de dynamisme. Avec ses quatre pôles d’activités, chacun doté d’un portefeuille de projets et de plusieurs DSI menant des projets d’innovation et de digitalisation, la coopérative avance sur tous les fronts.

Mais comment coordonner projets transverses impulsés par la direction et projets métiers demandés par les pôles ? Comment harmoniser le travail d’équipes aux objectifs divers, et utilisant des méthodes et outils différents ? Comment évaluer la capacité à faire globale ?

Voici les grands enjeux auxquels faisait face Bleiz Kerjean, IT PMO au niveau de la direction. D’où le lancement d’un chantier visant à favoriser la collaboration transverse au niveau informatique, développer la communication entre les pôles, fluidifier les échanges, avoir une vision globale des projets pour éviter les doublons, ou encore pouvoir mutualiser les infrastructures.

La convergence vers Sciforma

Dans le cadre de ce programme d’unification, il était indispensable pour Even de s’équiper d’une plateforme de gestion de portefeuilles de projets. Choisie pour son côté intuitif et son interfaçabilité, la solution Sciforma a été déployée début 2022, initialement au sein de la direction systèmes et réseaux qui assure la coordination transverse.

Mais même la meilleure des plateformes de PPM ne peut se substituer à un outil de gestion des ressources humaines ou des flux financiers. Pour que tout le monde puisse effectivement gérer ses données au sein d’un référentiel commun au niveau groupe, il fallait créer des passerelles entre Sciforma, Jira (activement utilisé par les équipes de développement), et les systèmes d’information métiers.

“Nous avions besoin d’un outil intuitif et performant permettant tant de gérer des opportunités que de piloter et prioriser des portefeuilles conséquents, tout en fournissant une vision transverse sur la capacité à faire.”

Bleiz Kerjean, IT PMO

Le déploiement d’un process unifié

En parallèle de ce travail de déploiement et d’interfaçage logiciel, Bleiz Kerjean et ses équipes ont mis en place un cycle de vie projets pour structurer les méthodes de pilotage des projets, clarifier le phasage et les responsabilités, et s’assurer de la cohérence des projets avec le schéma directeur d’entreprise. La création de modèles dans Sciforma a permis de faciliter la prise en main de ces bonnes pratiques, mais aussi de s’assurer de leur bonne application.

Une fois ce socle posé, il va s’agir d’élargir le nouveau système à l’ensemble du groupe et de l’appliquer à tous les portefeuilles de projets. Bleiz Kerjean est déjà à l’œuvre pour faire adhérer chaque DSI et les aider à s’approprier l’outil : évangélisation, ateliers co-construits avec les consultants du cabinet ASI (explication du fonctionnement de l’outil pour répondre à divers besoins, cas concrets…).

De premiers résultats plus que probants

La mise en place de Sciforma et du cycle de vie projets a déjà permis de visualiser la capacité à faire globale et de positionner les bons intervenants au bon moment, générant 10% d’amélioration de l’utilisation des ressources.

La clarté et la structure apportées par la méthodologie et par l’outil permettent de mieux anticiper les besoins et ainsi de gagner en productivité. Une efficience encore renforcée par l’allègement de la charge administrative pour les équipes : il faut dire qu’Even a économisé 20% du temps passé à produire ses rapports !

Rapports qui ont par ailleurs gagné en qualité, facilitant et objectivant la communication avec les équipes comme avec la direction. Les décideurs disposent maintenant d’indicateurs fiables et d’informations en temps réel sur lesquels baser leurs décisions de validation, de priorisation ou d’avancement.

Enfin, la capacité à identifier les projets problématiques (par exemple ceux « qui ne finissent jamais ») renforce la performance globale et la qualité des portefeuilles.

10 % d’amélioration de l’utilisation de ses ressources et 20 % de baisse du temps passé sur des tâches administratives au bout de quelques mois !

Et maintenant ?

Une fois l’ensemble des projets réimplémentés dans Sciforma et la conduite du changement menée à bien, Even prévoit de développer les pratiques de pilotage budgétaire et de gestion des coûts pour mieux encore consolider le pilotage des portefeuilles de projets et justifier les décisions d’embauche. 

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