Club Med: Neue Projektanfragen zentralisieren, Prioritäten leichter setzen – auch auf der Grundlage verfügbarer Budgets

Hintergrund

Seit seiner Gründung im Jahr 1950 durch Gérard Blitz und Gilbert Trigano wird Club Med weltweit als Synonym für Gastfreundschaft in paradiesischer Umgebung verstanden. Club Med spielt eine führende Rolle in der Branche, übertrifft immer wieder die Erwartungen seiner Gäste und bietet ihnen hochwertigen, französischen Luxus.

Nachdem das Management eine strategische Weiterentwicklung der Positionierung von Club Med im Luxussegment eingeleitet hatte, wurde es noch wichtiger, sicherzustellen, dass das Unternehmen in die richtigen Projekte investiert.

Dabei stellte sich eine wesentliche Frage: Wie können die Budgetierung am besten gestrafft und die Teams in den gesamten Prozess der Projektpriorisierung eingebunden werden? Früher nahm dieser Prozess zwölf Wochen in Anspruch. Um ihn zu beschleunigen und datengestützte, zeitnahe Entscheidungen treffen zu können, benötigte Club Med eine einfache, universelle Lösung.

Herausforderungen für das Unternehmen

  • aktuelle Projektdaten auf einer zentralen Plattform erfassen, Transparenz und Verfügbarkeit erhöhen
  • Budgetierungsprozess verkürzen und Budgetsimulationen ermöglichen
  • neu gewonnenes Personal gewinnbringend nutzen
  • Zuverlässigkeit von Schnittstellen zwischen internen Systemen erhöhen, besonders zu SI Finance

Angebot von Sciforma

Um den Budgetierungsprozess zu vereinfachen und flexibler zu gestalten, schlug Sciforma (früher One2Team) eine innovative Lösung vor.

Entwicklungs- und Budgetanfragen wurden über eine einzige Schnittstelle zentral erfasst und Geschäftsbereichen vor Ort und an anderen Standorten zugänglich gemacht. Sie ersetzten die zuvor manuell versandten Reports.

Jedes Team erfasste seine Wunschvorschläge für Projekte auf der Plattform von Sciforma. Die Business Cases wurden bewertet und die Anträge zentral auf der Plattform einer Kosten-Nutzen-Analyse unterzogen. Anschließend wurden sie mit allen Beteiligten geteilt. Auf diese Weise konnten die Verantwortlich weltweit die Projekte effektiv priorisieren.

Die Teams konnten die vorgeschlagenen Projekte ansehen und darüber abstimmen. Dabei wurden die Präferenzen der Geschäftseinheiten nach Funktion, Priorität und operativer Schwierigkeit gewichtet.
Nach Abschluss der Abstimmungen konnten die zugewiesenen Gruppen verschiedene Budgetierungsszenarien automatisch vergleichen und entsprechend vorgehen.

“In einer weitgehend dezentralisierten Organisation wie Club Med müssen sich Teams im Budgetierungsprozess eng koordinieren und abstimmen. Die Lösung von One2Team (Sciforma) schafft einheitliche Datengrundlagen für Entscheidungen und maximale Transparenz. Beides ist unverzichtbar zur Priorisierung von strategischen Initiativen für die die optimale Entwicklung des Unternehmens.”

Arnaud Lietout
Vice President Unternehmens- und Support-Anwendungen, Club Med

Ergebnisse

  • schnellere Entscheidungsprozesse für eine zeitnahe Priorisierung
  • mehr Transparenz bei der Darstellung des Projektstatus für alle Beteiligten
  • maximale Mitarbeiterbeteiligung durch kollaborativen Bewertungsprozess
  • schneller verfügbare Reports dank der Echtzeit-Dashboards von Sciforma

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